Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz świadczonymi usługami.

Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Gabinet Psychologiczny Magdalena Tucholska, z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Stary Port 13/1, 85-068, NIP:9532510551, kontakt: wytchnieniekontakt@gmail.com

Zakres i Cel Przetwarzania Danych

Dane zbierane w formularzu kontaktowym:

  • Zakres danych: Imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu.
  • Cel: Kontakt z klientem i udzielenie odpowiedzi na zapytania.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez dobrowolne wypełnienie formularza.

Dane zbierane przy rezerwacji usług:

  • Zakres danych: Imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu.
  • Cel: Realizacja rezerwacji usług za pośrednictwem systemu Amelia.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Dane techniczne:

  • Zakres danych: Adres IP, dane o aktywności na stronie.
  • Cel: Analiza statystyk, poprawa funkcjonalności strony.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora w zakresie optymalizacji i analizy działania strony internetowej.

Ciasteczka (Cookies)

Strona może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu poprawy funkcjonowania serwisu i analizy ruchu na stronie. Użytkownicy mają możliwość zarządzania ciasteczkami za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies.

Przekazywanie Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Dostawcy hostingu strony internetowej – w celu utrzymania i obsługi strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
  • Systemowi płatności – w celu realizacji płatności za usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  • Narzędziom analitycznym i reklamowym, takim jak Google Analytics czy Google Ads – w celu analizy i optymalizacji strony oraz prowadzenia kampanii reklamowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane:

    • Przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, tj. kontaktu z klientem i realizacji usług,
    • Do czasu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. związany z obowiązkami rachunkowymi).

Prawa Użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

    • Dostępu do swoich danych osobowych,
    • Sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
    • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody (art. 17 RODO),
    • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
    • Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
    • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli przetwarzanie narusza przepisy prawa.

Kontakt w Sprawie Danych Osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: wytchnieniekontakt@gmail.com